MICHEL VALOIS :
Propriétaire de l’entreprise, et membre du CA de la CMEQ section Québec, Michel est un entrepreneur électricien passionné par son métier! Bien établi sur la rive-sud de Québec, il a le souci du détail et toutes ses interventions sont faites selon les règles de l’art! Il n’hésite pas à investir du temps avec le client pour bien cibler ses attentes, répondre à ses questions, lui exposer les différentes possibilités et lui offrir de judicieux conseils, toujours dans le but d’effectuer un travail soigné, sécuritaire et à la pleine satisfaction du client.
LYNE SPERANDIO :
Adjointe administrative, secrétaire et réceptionniste, Lyne est le lien entre le client et Michel Valois. Entièrement dévouée à l’entreprise, c’est avec une grande courtoisie qu’elle prend en charge les appels et les courriels, transmet les messages à Michel en s’assurant que le retour d’appel se fasse dans la même journée, ou enclenche une action immédiate en cas d’urgence. Elle se fait un point d’honneur d’émettre des factures détaillées des heures travaillées et du matériel vendu permettant ainsi au client de savoir exactement ce qu’il paye.
FAIRE AFFAIRE AVEC NOUS, C’EST PROFITER DES AVANTAGES DU SERVICE PERSONNALISÉ D’UNE PETITE ÉQUIPE :
Étant donné que ce sera toujours Michel qui effectuera les travaux, le client a l’assurance d’un travail soigné et garanti, vu qu'il sera exécuté par le propriétaire de l’entreprise. De plus, après la première visite, il aura une bonne connaissance du circuit électrique de la maison. On parle alors d’une économie de temps pour lui, donc une économie d’argent pour le client, pour les visites suivantes.
Résidentiel (maison neuve ou existante récente ou centenaire) :
Intérieur :
- Installation de planchers chauffants.
- Changement de panneaux de distribution.
- Ajout/repositionnement/remplacement de prises de courant, thermostats, interrupteurs, gradateurs, etc.
- Ajout/repositionnement/remplacement de luminaires (encastrés, plafonniers, fluorescents, etc.).
- Ajout/remplacement de ventilateurs de salle de bain.
- Ajout/conversion du mode de chauffage/remplacement d’unités de chauffage (plinthes électriques, convecteurs, aéroconvecteurs, etc.).
- Branchement de chauffe-eau, thermopompe, air climatisé, etc.
- Vérification visuelle (demandée principalement par les compagnies d’assurances).
- Et plus encore!
Extérieur :
- Branchement de spa, piscine, chauffe-eau, machine au sel, ionisateur, etc.
- Raccordement/filage de cabanons et garages.
- Installation de bornes de recharge pour les voitures électriques.
- Ajout/repositionnement/remplacement de prises de courant extérieures.
- Ajout/repositionnement/remplacement de luminaires (encastrés, muraux, lampadaires, etc.).
- Changement/réparation d’entrées électriques.
- Et plus encore!
Commercial :
- Ajout/repositionnement/remplacement de luminaires (encastrés, plafonniers, fluorescents, etc.) intérieurs/extérieurs.
- Ajout/repositionnement/remplacement de prises de courant intérieures/extérieures, thermostats, interrupteurs, etc.
- Prise en charge de tout le côté électrique dans le réaménagement de locaux ou de bureaux.
- Branchement d’enseignes lumineuses.
- Et plus encore!
… qu’un maître électricien EST un entrepreneur électricien?
… que la loi exige qu’un électricien ait sa carte de compétence en règle, émise par la CMEQ, sur lui, en tout temps? Pour votre sécurité, vous devriez toujours exiger de la voir et refuser qu’il effectue les travaux s’il n’est pas en mesure de la produire.
… qu’un installateur de spa, de thermopompe, d’air climatisé, de chauffe-eau ou de tout autre appareil, peut posséder une carte de compétence pour l’installation de ces appareils SANS nécessairement avoir le droit de faire les branchements électriques de ceux-ci? Toute personne qui procède à un branchement électrique, peu importe l’appareil, doit obligatoirement posséder une carte de compétence en règle émise par la CMEQ, alors exigez de la voir.
… qu’un entrepreneur général détenant une licence pour faire des travaux chez vous, doit obligatoirement posséder, EN PLUS, une licence d’entrepreneur électricien émise par la CMEQ pour avoir le droit de procéder à l’installation de thermostats, luminaires, détecteurs de fumée électriques, unités de chauffage ou autre? Exigez de voir sa carte ou celle de son ouvrier chargé de procéder à ces travaux.
… que bien des gens, croyant que c’est simple et sans danger, changent eux-mêmes (ou acceptent qu’un beau-frère ou un voisin le fasse) un thermostat, un luminaire ou un gradateur, par exemple? Il ne faut jamais sous-estimer le danger potentiel d’une telle action! Seul un maître électricien a les compétences pour le faire en toute sécurité.
… si un incendie est provoqué suite à un travail en électricité et que vous ne pouvez pas prouver que celui-ci a été effectué par un maître électricien, votre compagnie d’assurance pourrait refuser de vous indemniser?
… qu’un fil électrique (une rallonge ou autre) conçu pour l’intérieur ne devrait jamais être utilisé à l’extérieur? Les matériaux utilisés dans leur fabrication sont différents selon l’usage prévu.
… qu’un gros meuble (divan, bureau ou autre) placé trop près d’une unité de chauffage peut provoquer l’arrêt d’une lecture sur son thermostat? Le meuble, faisant un écran, empêche une bonne circulation de l’air et emprisonne la chaleur à cet endroit. La plinthe ne donne donc plus l’ordre au thermostat de faire son travail. Il faut laisser un dégagement d’au moins 12 pouces devant l’unité de chauffage. Il vaut mieux toujours vérifier les indications du fabricant de l’appareil.
… que les appareils sollicitant une grande charge d’électricité (réfrigérateur, micro-ondes, air climatisé, etc.) devraient être branchés dans une prise de courant dédiée? Pour 2 raisons : la première est que si un autre appareil (comme un aspirateur, par exemple) est branché dans la même prise de courant, lorsque les 2 appareils sont en fonction en même temps, le disjoncteur a de forte chance de disjoncter. On doit alors aller au panneau de distribution pour le réenclencher, ce qui est agaçant lorsque ça se produit à répétition. La deuxième raison est que si vous passez l’aspirateur et que vous ne vous rendez pas compte que le disjoncteur a cessé de faire fonctionner votre réfrigérateur, vous perdrez peut-être des aliments avant de vous en rendre compte.
… qu’un fusible du mauvais calibre peut causer un incendie? Lorsqu’un fusible (ici, on ne parle pas d’un disjoncteur, mais bien d’un fusible) brûle à répétition, les gens sont souvent portés à en augmenter la force (un 30A au lieu d’un 20A ou un 20A au lieu d’un 15A, etc.), en se disant qu’ainsi il ne brûlera plus. Le fusible protège le fil qu’il alimente, celui-ci a une capacité maximale en rapport avec l’ampérage du fusible, donc si on le change pour un possédant un ampérage plus élevé, le fil surchauffe et devient un danger réel d’incendie.
… qu’une prise de courant DDFT (détection de fuite à la terre) doit être vérifiée au moins une fois par mois? Conçue pour couper le courant dès qu’il y a une fuite à la terre, elle possède un petit bouton qui permet de la remettre en fonction. Par contre, si le bouton ne fait pas son travail ou si la prise de courant disjoncte à répétition, il est important de la faire vérifier par un maître électricien.
… que le branchement d’un spa (et tout autre appareil possédant un moteur) doit obligatoirement être accompagné d’un coupe-circuit permettant de couper l’alimentation de l’appareil pour son entretien et/ou en cas d’urgence? Il y a un certain nombre de règles à respecter et seul un maître électricien les connaît et à le droit d’effectuer le travail.
… la différence entre une estimation et une soumission?
L’estimation, comme son nom l’indique, vous donne un aperçu du coût des travaux demandés. Elle est faite à partir du temps de main-d’œuvre et des matériaux estimés par l’entrepreneur, mais, bien qu’elle soit toujours faite avec minutie, le coût définitif du projet peut être différent puisque la facture sera établie selon les heures réellement travaillées ainsi que les matériaux utilisés.
La soumission, quant à elle, donne le prix définitif de la facture, peu importe le nombre réel des heures travaillées et les matériaux utilisés. Il faut comprendre que, dans ce cas, l’entrepreneur, conscient qu’il peut rencontrer des obstacles non prévus au départ (pour les maisons existantes), ajoutera un « coussin de sécurité » à son estimation de base, pour ne pas travailler à perte.
La décision de choisir l’estimation ou la soumission revient généralement au client, mais un entrepreneur peut refuser de travailler sous soumission, généralement s’il a un doute que le travail a effectué lui réserve de mauvaises surprises.